Shop-Informationen

Herzlich Willkommen im Online-Shop der MTR+ Vertriebs GmbH!

Wir hoffen, an dieser Stelle alle für Sie wichtigen Informationen rund um unseren Shop aufgeführt zu haben. Durch Anklicken eines Themas aus der unten stehenden Liste gelangen Sie sofort in den Sie interessierenden Bereich. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, können Sie sich gerne unter info@mtrplus.de mit uns in Verbindung setzen.

Bestellung im MTR+ Shop
Lieferung und Bezahlung
Widerruf und Rückgabe
Gewährleistung im MTR+ Shop

Bestellung im MTR+ Shop

Versandkosten
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als Versandkosten eine Pauschale berechnen. Diese deckt nur einen Teil unserer tatsächlichen Aufwendungen und beträgt für in Deutschland verschickte Waren 5 Euro bei Bestellung auf Vorkasse bzw. 10 Euro bei Bestellung auf Nachnahme.
Ab einem Bestellwert von 200 Euro erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschland versandkostenfrei.
Bei Lieferung ins Ausland fällt eine Versandpauschale von 20 Euro bei Bestellung auf Vorkasse bzw. 35 Euro bei Bestellung auf Nachnahme an.

Bestellmöglichkeiten
Sie wollen nicht im Internet bestellen?
Dann bieten wir Ihnen gerne folgende weitere Bestellmöglichkeiten an:

per Brief:	MTR plus Vertriebs GmbH Scheideggweg 7 12277 Berlin
per Fax:	+49 30 66 99 10 10
per E-Mail:	info@mtrplus.com

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Lieferung und Bezahlung

Lieferung
Die Lieferzeit der bei uns bestellten Produkte beträgt normaler Weise ca. 8 Tage. Grundsätzlich erfolgt die Lieferung schnellstmöglich. Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar oder längerfristig vergriffen sein, benachrichtigen wir Sie. In diesem Fall sind Teillieferungen möglich. Die Lieferkosten berechnen wir Ihnen selbstverständlich nur einmal.

Lieferungen in das Ausland sind derzeit nur nach Österreich und Großbritannien möglich.

Bezahlung
Im MTR+ Shop können Sie per Vorkasse oder per Nachnahme bezahlen.

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Widerruf und Rückgabe

Die Kunden des MTR+ Shops haben die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag schriftlich zu widerrufen und die Ware sofort zurückzusenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs und der Ware.

Widerruf des Kaufvertrags

per Brief:	MTR plus Vertriebs GmbH Scheideggweg 7 12277 Berlin
per Fax:	+49 30 66 99 10 10
per E-Mail:	info@mtrplus.com

Die Rücksendung der Ware erfolgt ausschließlich an:

MTR plus Vertriebs GmbH
Scheideggweg 7
12277 Berlin

Benutzen Sie zur Rücksendung bitte die Originalverpackung und frankieren Sie die Sendung ausreichend. Lieferkosten für unfrei gelieferte Rücksendungen, mit einem Warenwert von mindestens 40 Euro, werden mit dem Zahlbetrag verrechnet.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware, wenn die Versiegelung geöffnet oder beschädigt wurde, weiterhin wenn die Waren nach Ihrer Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. aus hygienischen Gründen) oder deren Verfallsdatum überschritten werden würde.

Wert-Ersatz: Sollten Sie vom Kaufvertrag zurücktreten oder das 14-tägige Rückgaberecht ausüben, behalten wir uns vor, angemessenen Wertersatz für die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung geltend zu machen. Dies gilt auch dann, wenn Sie die Ware sorgfältig behandelt haben. Sie können die Leistung von Wertersatz bei Ausübung des 14-tägigen Rückgaberechts vermeiden, wenn Sie die Ware innerhalb dieser Zeit nicht in Gebrauch nehmen.

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Gewährleistung im MTR+ Shop

Auf alle Elektrogeräte aus dem MTR+ Shop leisten wir 2 Jahre Gewähr. Als Beleg bewahren Sie bitte Ihre Rechnung auf.

Bei Reklamationen senden Sie die Ware bitte mit der Rechnung an:

MTR plus Vertriebs GmbH
Scheideggweg 7
12277 Berlin

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